Entretien ménager récurrent au Canada, la même technicienne à chaque visite.
Hearthen envoie la même technicienne cautionnée et vérifiée chez vous à chaque visite. Hebdomadaire, aux deux semaines ou mensuel. Tarif fixe réservable en ligne en 90 secondes. Pas de devis, pas de surprises.
Une technicienne différente chaque semaine. Un résultat différent chaque semaine.
Le dernier service a envoyé une nouvelle personne trois semaines de suite. Personne ne savait où les choses allaient. La salle de bain était toujours manquée. Vous avez arrêté de laisser des commentaires parce que rien ne changeait.
Même technicienne. Tarif fixe. Réservation en ligne.
Une technicienne dédiée assignée à votre maison. Tarification à tarif fixe affichée avant la réservation. Facturation automatique. Reportez en ligne. Votre maison s'entretient.
Voir comment nous travaillons →Huit façons de garder votre maison
Hearthen est conçu autour de l'entretien ménager récurrent avec la même technicienne à chaque visite. Vous réservez en ligne, nous arrivons sur horaire, votre maison s'entretient.
Entretien hebdomadaire
Visites hebdomadaires avec technicienne dédiée. Meilleur rapport qualité-prix.
Entretien aux deux semaines
Option la plus populaire. Visites bimensuelles, même technicienne, tarif fixe.
Entretien mensuel
Visites mensuelles pour foyers à plus faible achalandage.
Grand ménage
Première visite ou grand ménage périodique incluant plinthes, four, rebords.
Condo et appartement
Tarification plus abordable pour condos, appartements et petites maisons.
Service adapté aux animaux
Attention supplémentaire aux poils d'animaux, litière et produits sécuritaires.
Prêt-à-emménager
Grand ménage unique avant emménagement. Four, frigo, intérieur d'armoires.
Abonnement récurrent
Visites récurrentes programmées. Annulez ou suspendez en tout temps en ligne.
Notre expertise dans les foyers canadiens
Six raisons pour lesquelles les familles choisissent Hearthen
Même technicienne à chaque visite
Votre technicienne est assignée dès le premier jour et reste. Elle apprend votre maison.
Cautionnée et vérifiée
Vérification criminelle, vérification des références et caution pour chaque technicienne.
Réservation en ligne en 90 sec
Choisissez la taille, la fréquence, un créneau. Terminé. Pas de vente au téléphone.
Tarif fixe
Prix fixe selon la taille de la maison. Jamais à l'heure. Vous savez ce que vous payez.
Report en tout temps
La vie arrive. Reportez en ligne jusqu'à 24 heures à l'avance, sans frais.
Reprise de satisfaction
Insatisfait d'une visite? Nous revenons dans les 48 heures pour refaire la zone affectée.
Cinq étapes. Chaque visite.
Réserver
Choisissez la taille, la fréquence, un créneau en ligne. Prix fixe affiché avant confirmation.
Jumeler
Nous assignons votre technicienne dédiée selon quartier et compatibilité d'horaire.
Nettoyer
Même technicienne à chaque visite. Ménage standard ou grand ménage selon votre forfait.
Vérifier
Mise à jour photo après le ménage sur demande. Formulaire de commentaires dans votre compte.
Facturer
Facturation automatique à votre carte. Reçu par courriel. Pas d'argent comptant, pas de malaise.
Cadre d'escalade en 4 niveaux
Quand quelque chose ne va pas, voici exactement ce qui se passe et à quelle vitesse.
Report ou reprise programmée le jour même
Remplaçante assignée si problème récurrent
Révision complète, plan correctif, crédit de service
Escalade directe avec plan d'action et remboursement si justifié
Six engagements qui protègent votre maison
Même technicienne chaque visite
Assignation dédiée. Remplaçante formée quand la principale est absente.
Tarification à tarif fixe
Aucune facturation à l'heure. Prix fixé selon la taille et la fréquence.
Cautionnée et vérifiée
Chaque technicienne vérifiée, assurée et couverte par 2 M$ de responsabilité.
Reprise dans les 48 heures
Insatisfait? Nous revenons dans les 48 heures pour refaire la zone.
Tout en ligne
Réserver, reporter, suspendre, annuler — tout depuis votre compte.
Produits écologiques standards
Produits écologiques par défaut. Options sans parfum disponibles.
De vrais résultats pour de vraies familles
Famille de 5 perdait 4 heures chaque samedi à nettoyer au lieu d'être avec les enfants.
Visites aux deux semaines Hearthen avec la même technicienne. Samedis matin retrouvés.
Nouveaux parents avaient essayé 3 services — technicienne différente chaque fois, résultats variables.
Technicienne hebdomadaire dédiée Hearthen. Même personne depuis un an.
Professionnel du centre-ville passait 45 minutes au téléphone par changement de service.
Passé à Hearthen. Reporter en 90 secondes en ligne. Aucun appel en 8 mois.
La confiance des familles au Canada
Même technicienne depuis 18 mois. Elle sait quelle armoire contient la nourriture du chat, quelle plante déplacer, comment je plie les serviettes.
Le tarif fixe est l'essentiel. Je sais exactement combien je paie. Plus de conversations embarrassantes sur ce qui est juste.
Réservé sur mon téléphone à 23 h un dimanche. Premier ménage mardi matin. Expérience la plus simple de ma vie.
Trois villes. Un seul standard.
Des équipes régionales dans chaque ville, les mêmes protocoles.
Questions fréquemment posées
Est-ce la même technicienne à chaque fois?+
Oui. Quand vous vous inscrivez au service récurrent, une technicienne dédiée est assignée à votre maison et reste avec vous.
Comment le prix est-il calculé?+
Tarif fixe selon la taille de la maison (chambres et salles de bain) et la fréquence. Affiché avant la réservation. Pas de facturation à l'heure.
Qu'est-ce qui est inclus dans un ménage standard?+
Cuisine, salles de bain, aires communes, chambres. Durée standard 2-3 heures pour les maisons typiques.
Quelle est la différence entre grand ménage et ménage standard?+
Un ménage standard entretient une maison déjà propre. Un grand ménage inclut plinthes, intérieur du four et plus, 4-6 heures typiquement.
Apportez-vous les produits?+
Oui. Produits écologiques, microfibres, vadrouilles, aspirateur. Options sans parfum disponibles sur demande.
Comment reporter ou annuler?+
En ligne dans votre compte, jusqu'à 24 heures avant la visite. Aucun frais pour les reports à 24+ heures.
Que faire si je ne suis pas satisfait?+
Contactez-nous dans les 24 heures. Nous envoyons quelqu'un dans les 48 heures pour refaire la zone affectée, sans frais.
Normes sous lesquelles nous opérons
Un service d'entretien ménager que vous n'avez pas à gérer.
Hearthen a été fondé parce que la plus grande plainte concernant les services d'entretien ménager n'était pas le ménage — c'était la coordination. Technicienne différente chaque semaine. Négociations de prix par texto. Visites d'évaluation à domicile. Paiements comptants embarrassants.
Hearthen élimine tout cela. Même technicienne à chaque visite. Tarif fixe en ligne. Facturation automatique. Juste une maison propre.
En savoir plus →Une maison qui s'entretient? Réservez en 90 secondes.
Choisissez la taille, la fréquence, un créneau. Prix fixe avant confirmation. Premier grand ménage au tarif ménage standard pour les nouveaux clients.